Política de privacidad – 040 Level App

Política de privacidad – 040 Level App

Versión: marzo de 2026 | Versión: 1.0

1. Responsable

El responsable conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

  • Mixcover GmbH
  • Neumann-Reichardt-Str. 27-33
  • 22041 Hamburgo
  • Alemania
  • Correo electrónico: shop@mixcover.de
  • Teléfono: +49 40 98241564
  • Director gerente: Timo Plogstedt, Philip Bonmann
  • Registro mercantil: HRB 173050, Juzgado de lo Mercantil de Hamburgo
  • NIF-IVA: DE350528375

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Por lo general, recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios solo en la medida en que sea necesario para proporcionar una aplicación funcional, así como nuestros contenidos y servicios. La recopilación y el uso de los datos personales de nuestros usuarios se realizan habitualmente únicamente con el consentimiento del usuario.

Esta aplicación no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

3. ¿Qué datos se recopilan?

3.1 Datos técnicamente necesarios (sin consentimiento expreso)

Estos datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Informes de fallos y mensajes de error (Crash Reporting):

  • Tipo y descripción del error ocurrido
  • Tipo de dispositivo y fabricante (p. ej., «Samsung Galaxy S23»)
  • Sistema operativo y versión
  • Versión de la app y número de compilación
  • ID de dispositivo anonimizado (solo los últimos 4 caracteres, p. ej., «...F2A7»)
  • Marca temporal del error
  • Pantalla activa y últimas acciones realizadas (como breadcrumbs anonimizados)

Datos de conexión BLE anonimizados:

  • Intensidad de la señal (valor RSSI)
  • Duración y estado de la conexión
  • Tipo de sensor y versión de firmware (si se conoce)

3.2 Análisis de uso (solo con consentimiento)

Si usted consiente el análisis de uso (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), se recopilarán además los siguientes datos:

  • Qué pantallas y funciones se consultan
  • Qué botones y ajustes se utilizan
  • Duración de la sesión y frecuencia de uso de la app
  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, tamaño de pantalla)

3.3 Datos de ubicación (solo con consentimiento separado)

La app puede utilizar opcionalmente datos de ubicación basados en GPS para consultar datos meteorológicos locales. La posición se utiliza exclusivamente para mostrar el tiempo y no se almacena de forma permanente.

4. Finalidad del tratamiento de datos

  • Garantía del funcionamiento técnico de la app
  • Detección, análisis y solución de errores del programa
  • Mejora de la app basándose en el comportamiento de uso anonimizado
  • Visualización de datos meteorológicos locales (con consentimiento)

5. Bases legales del tratamiento

Tipo de dato Base legal
Informes de fallos (Crash-Reports) Art. 6, apdo. 1, lit. f del RGPD (interés legítimo)
Análisis de uso (Analytics) Art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD (consentimiento)
Datos de ubicación (GPS) Art. 6, apdo. 1, lit. a del RGPD (consentimiento)

6. Terceros proveedores y cesión de datos

6.1 Sentry (Crash-Reporting)

Utilizamos Sentry para analizar fallos y errores. El proveedor es Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Los datos se procesan en servidores de la Unión Europea (de.sentry.io). Existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al Art. 28 del RGPD.

Política de privacidad de Sentry

6.2 Google Firebase (Analytics & Crash-Reporting)

Utilizamos Firebase Analytics y Firebase Crashlytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Firebase Analytics puede desactivarse en cualquier momento dentro de la app (Ajustes > Privacidad).

Política de privacidad de Google

6.3 Open-Meteo (datos meteorológicos)

Para mostrar los datos meteorológicos utilizamos el servicio Open-Meteo. Solo se transmiten coordenadas geográficas. No se crean perfiles de usuario.

Política de privacidad de Open-Meteo

7. Duración del almacenamiento

Tipo de dato Duración del almacenamiento
Informes de fallos (Sentry) 90 días, luego eliminación automática
Informes de fallos (Firebase Crashlytics) 90 días, luego eliminación automática
Datos de Firebase Analytics Hasta su revocación (máx. 14 meses)
Datos locales de la app (ajustes, calibración) Hasta la desinstalación de la app
Datos de ubicación Sin almacenamiento permanente

8. Sus derechos como interesado

Conforme a los Art. 15-21 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD)
  • Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

9. Revocación de los consentimientos

Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado, con efecto para el futuro.

Revocación dentro de la app: Ajustes → Privacidad y análisis → Gestionar consentimientos

Revocación por correo electrónico: shop@mixcover.de

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas. La transmisión de datos a Sentry se realiza de forma cifrada (HTTPS/TLS). Los datos locales de la app se almacenan en el espacio seguro de la app del sistema operativo.

11. Contacto para consultas sobre protección de datos

  • Mixcover GmbH
  • Timo Plogstedt
  • Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburgo
  • Correo electrónico: shop@mixcover.de
  • Teléfono: +49 40 98241564

Normalmente tramitamos las consultas en un plazo de 30 días.

12. Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad. La versión vigente en cada momento está disponible en la app en Ajustes → Privacidad.

Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la app 040 Level. Estado: marzo de 2026 | Versión 1.0