AGB

Innehållsförteckning

1. Tillämpningsområde
2. Avtalsslutande
3. Ångerrätt
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och skickningsvillkor
6. Äganderättsförbehål
7. Ansvar för brister (Garantier)
8. Ansvar
9. Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt kundens anvisningar
10. Inlösen av kampanjkuponger
11. Inlösen av presentkuponger
12. Tillämplig lag
13. Domstolsort
14. Alternativ tvistlösning

1) Tillämpningsområde

1.1 Dessa allmänna villkor (härefter "Villkor") från Mixcover GmbH (härefter "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller näringsidkare (härefter "Kunden") slutar med Säljaren angående varor som presenteras i Säljarens webshop. Detta motsäger införlivandet av kundens egna villkor, såvida inte något annat överenskommits.

1.2 För avtal om leverans av varor med digitala element gäller dessa Villkor i motsvarande grad, såvida inget avvikande är reglerat. Säljaren är skyldig att, utöver varuleveransen, tillhandahålla digitalt innehål eller digitala tjänster (härefter "digitala produkter") som är inbegripna i eller kopplade till varan på ett sådant sätt att varan inte kan uppfylla sina funktioner utan dem.

1.3 För avtal om leverans av kuponger gäller dessa Villkor i motsvarande grad, såvida inget avvikande är reglerat.

1.4 Konsument enligt dessa Villkor är varje fysisk person som slutar en rättshandling för ändamål som övervägande inte kan hänföras till sin näringsverksamhet eller fristående yrkesverksamhet.

1.5 Näringsidkare enligt dessa Villkor är en fysisk eller juridisk person eller en lagligen handlingsför personsammanslutning som vid avtalsslutandet handlar i sin näringsverksamhets eller fristående yrkesverksamhets utövande.

2) Avtalsslutande

2.1 Produktbeskrivningarna i Säljarens webshop utgör inget bindande erbjudande från Säljaren, utan tjänar till att möjliggöra ett bindande erbjudande från Kunden.

2.2 Kunden kan lämna erbjudandet via det onlinebeställningsformulär som är integrerat i Säljarens webshop. Genom att välja önskade varor, lägga dem i den virtuella varukorg och genomföra den elektroniska beställningsprocessen, ger Kunden sedan genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen ett juridiskt bindande avtalserbjudande avseende varorna i varukorgen. Kunden kan också lämna erbjudandet per e-post eller via Säljarens onlinekontaktformulär.

2.3 Säljaren kan acceptera Kundens erbjudande inom fem dagar genom att

• skicka Kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid mottagandet av orderbekräftelsen hos Kunden är avgörande, eller
• leverera de beställda varorna till Kunden, varvid mottagandet av varorna hos Kunden är avgörande, eller
• förmå Kunden att betala efter att beställningen lämnats.

Om flera av de föregående alternativen föreligger slutas avtalet när ett av de föregående alternativen inträffar först. Fristen för acceptering av erbjudandet börjar löpa dagen efter Kundens erbjudande skickas och slutar med utgången av den femte dagen efter erbjudandet skickades. Om Säljaren inte accepterar Kundens erbjudande inom angiven tid anses det som ett avslag på erbjudandet, varvid Kunden inte längre är bunden av sitt uttalande om vilja.

2.4 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal hanteras betalningen via betalningsserviceprovidern PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (härefter: "PayPal") enligt PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full eller – om Kunden inte har ett PayPal-konto – enligt villkoren för betalningar utan PayPal-konto, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Om Kunden betalar med en av PayPal erbjuden betalningsmetod som kan väljas i onlinebeställningsprocessen, förklarar Säljaren redan nu godkännandet av Kundens erbjudande vid det tillfälle då Kunden klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.5 Vid inlämning av erbjudande via Säljarens onlinebeställningsformulär sparas avtalsförhållandena av Säljaren efter avtalsslutandet och skickas till Kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter inlämningen av Kundens beställning. Säljaren gör avtalsförhållandena inte tillgängliga på något annat sätt. Om Kunden har skapat ett användarkonto i Säljarens webshop före inlämningen av sin beställning arkiveras beställningsuppgifterna på Säljarens webbplats och kan hämtas av Kunden kostnadsfritt via sitt lösenordsskyddat användarkonto med motsvarande inloggningsuppgifter.

2.6 Före bindande inlämning av beställningen via Säljarens onlinebeställningsformulär kan Kunden upptäcka möjliga indatainmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt sätt att bättre upptäcka indatainmatningsfel kan vara webbläsarens zoomningsfunktion, med vilken visningen på skärmen kan förstoras. Kunden kan korrigera sina inmatningar inom ramen för den elektroniska beställningsprocessen via de vanliga funktionerna på tangentbord och mus, tills han eller hon klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.7 Olika språk är tillgängliga för avtalsslutandet. Det specifika språkvalet visas i webshopen.

2.8 Beställningshantering och kontakt genomförs vanligtvis per e-post och automatiserad beställningshantering. Kunden måste se till att den e-postadress som angavs för beställningshanteringen är korrekt, så att e-post skickad av Säljaren kan mottas på denna adress. I synnerhet måste Kunden vid användning av skräppostfilter se till att all e-post skickad av Säljaren eller av tredje part som anlitas för beställningshantering kan levereras.

3) Ångerrätt

3.1 Konsumenter har i princip rätt att ångra sitt köp.

3.2 Mer detaljerad information om ångerrätten framgår av Säljarens ångerbelärning.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 Om inget annat framgår av Säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totala priser inklusive laglig mervärdesskatt. Eventuella tilläggskostnader för leverans och frakt anges separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall som Säljaren inte är ansvarig för och som Kunden måste bära. Dessa inkluderar till exempel kostnader för pengaöverföring via kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, valutaväxlingsavgifter) eller importrelaterade avgifter eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan också uppstå för pengaöverföring även om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men Kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.

4.3 Betalningsmetod(er) meddelas Kunden i Säljarens webshop.

4.4 Om förskottsbetalning via banköverföring överenskommits är betalningen omedelbar efter avtalsslutandet, såvida parterna inte överenskommit om ett senare betalningsdatum.

4.5 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningsservicen "PayPal" hanteras betalningen via PayPal, där PayPal också kan använda tjänster från tredje parts betalningsserviceprovidern. Om Säljaren erbjuder betalningsmetoder via PayPal där Säljaren presterar förskott till Kunden (t.ex. fakturaköp eller avbetalning), överlåter Säljaren sitt betalningskrav till PayPal eller till betalningsserviceprovidern som utsetts av PayPal och konkret namngivits för Kunden. Innan PayPal eller betalningsserviceprovidern som utsetts av PayPal godkänner överlåtelseförklaringen utför PayPal eller betalningsserviceprovidern en kreditprövning med hjälp av den överförda kundinformationen. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra den valda betalningsmetoden i fall av negativt prövningsresultat. Om den valda betalningsmetoden godkänns måste Kunden betala fakturabeloppet inom överenskommen betalningsfrist eller i överenskommna betalningsintervaller. I det här fallet kan Kunden endast betala till PayPal eller betalningsserviceprovidern utsedd av PayPal med betalningseffekt. Säljaren är dock fortfarande ansvarig för allmänna kundfrågor t.ex. om varor, leveranstid, försändelse, returer, klagomål, ångerdeklarationer och -avsändningar eller kreditering även i fall av fordringöverlåtelse.

4.6 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningsservicen "Shopify Payments" hanteras betalningen av betalningsserviceprovidern Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (härefter "Stripe"). De individuella betalningsmetoder som erbjuds via Shopify Payments meddelas Kunden i Säljarens webshop. För hantering av betalningar kan Stripe använda ytterligare betalningsserviceprovidern, för vilka eventuella särskilda betalningsvillkor kan gälla, på vilka Kunden eventuellt informeras särskilt. Mer information om "Shopify Payments" finns på internet på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

5) Leverans- och skickningsvillkor

5.1 Om Säljaren erbjuder frakt av varorna skickas leveransen inom det leveransområde som angivits av Säljaren till den leveransadress som Kunden angett, såvida inget annat överenskommits. Vid hantering av transaktionen är den leveransadress som angavs i Säljarens beställningshantering avgörande. I stället för detta är det vid val av betalningsmetoden PayPal den leveransadress som Kunden angav när PayPal-betalningen gjordes som är avgörande.

5.2 Om leveransen av varorna misslyckas på grund av skäl som Kunden är ansvarig för bär Kunden de rimliga kostnader som uppstår för Säljaren. Detta gäller inte kostnaderna för utsändningen om Kunden effektivt utnyttjar sin ångerrätt. För returkostnaderna vid effektivt utnyttjande av ångerrätten av Kunden gäller den reglering som träffas i Säljarens ångerbelärning.

5.3 Om Kunden handlar som näringsidkare går risken för tillfällig förstöring och försämring av såld vara över till Kunden så snart Säljaren har levererat varan till spedören, fraktföretaget eller den personalen eller anstalt som i övrigt är utsedd för utförandet av försändelsen. Om Kunden handlar som konsument går risken för tillfällig förstöring och försämring av såld vara i princip först över till Kunden vid leverans av varan till Kunden eller en behörig mottagare. Avvikande härifrån går risken för tillfällig förstöring och försämring av såld vara även vid konsumenter redan över till Kunden så snart Säljaren har levererat varan till spedören, fraktföretaget eller den personalen eller anstalt som i övrigt är utsedd för utförandet av försändelsen om Kunden har utsett spedören, fraktföretaget eller den personalen eller anstalt som i övrigt är utsedd för utförandet av försändelsen och Säljaren inte tidigare har benämnt denna person eller anstalt för Kunden.

5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att dra sig ur avtalet i fall av felaktig eller felaktig själftillhandahållande. Detta gäller endast i fall då leveransfelet inte är Säljarens ansvar och denne har slutit ett konkret öppningskontrakt med leverantören med erforderlig försiktighet. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna. I fall av varans otillgänglighet eller endast partiell tillgänglighet informeras Kunden omedelbar och motsvarigheten återbetalas omedelbar.

5.5 Om Säljaren erbjuder varorna för upphämtning kan Kunden hämta den beställda varan inom de öppettider som angivits av Säljaren på den adress som angivits av Säljaren. I det här fallet debiteras inga frakt- eller skickkostnader.

5.6 Kuponger tillhandahålls Kunden på följande sätt:

- per e-post

6) Äganderättsförbehål

Om Säljaren presterar förskott behåller Säljaren äganderätten till levererad vara tills dess att den skuldade köpeskillingen betalts i sin helhet.

7) Ansvar för brister (Garantier)

Såvida inget annat framgår av följande bestämmelser gäller bestämmelserna om laglig ansvar för brister. Avvikande härifrån gäller för avtal om leverans av varor:

7.1 Om Kunden handlar som näringsidkare,

• har Säljaren val av typ av efterkomplettering;
• är förloppsfristen för bristanspråk för nya varor ett år från leveransen av varan;
• är bristanspråk för begagnade varor uteslutna;
• börjar förloppsfristen inte på nytt om en ersättande leverans sker inom ramen för ansvar för brister.

7.2 Om Kunden handlar som konsument gäller följande för avtal om leverans av begagnade varor med begränsningen i följande punkt: Förloppsfristen för bristanspråk är ett år från leveransen av varan, om detta mellan parterna uttryckligen och separat överenskommits avtalsmässigt och Kunden innan han eller hon lämnade sitt avtalsbidrag särskilt informerades om förkortningen av förloppsfristen.

7.3 De ovan reglerade ansvarsrestriktionerna och friststorkortningarna gäller inte

• för Kundens anspråk på skadereglering och utgiftsersättning,
• i fall då Säljaren har dolts löst bristen med illvilja,
• för varor som enligt sin vanliga användning användes för ett byggnadswerk och orsakat dess bristfällighet,
• för eventuell förpliktelse för Säljaren att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter vid avtal om leverans av varor med digitala element.

7.4 Vidare gäller för näringsidkare att de lagliga förlopsfristerna för ett eventuellt lagligt regresanspråk förblir opåverkade.

7.5 Om Kunden är köpman enligt § 1 HGB åligger det Kunden handelsmässig undersöknings- och rappörtplikt enligt § 377 HGB. Om Kunden försummar den där reglerade anmälningsplikten anses varan godkänd.

7.6 Om Kunden handlar som konsument ombeds han eller hon att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador hos transportören och informera Säljaren härom. Om Kunden inte gör detta har detta ingen effekt på hans eller hennes lagliga eller avtalsmässiga bristanspråk.

8) Ansvar

Säljaren är ansvarig gentemot Kunden för alla avtalsmässiga, avtalsliknande och lagliga, även skadeståndsanspråk på skadereglering och utgiftsersättning enligt följande:

8.1 Säljaren är obegränsat ansvarig från varje rättsgrund

• vid uppsåt eller grov oaktsamhet,
• vid uppsåtlig eller oaktsam kränkning av liv, kropp eller hälsa,
• baserat på en garantiförklaring, såvida inget annat regleras därom,
• baserat på tvingande ansvar såsom enligt produktansvarslagen.

8.2 Om Säljaren oaktsamt bryter en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till kontraktstypisk, förutsebar skada, såvida inte ubegränsat ansvar gäller enligt föregående punkt. Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser som enligt sitt innehål avtalet föreskriver Säljaren för att uppnå avtalsändamålet, vars uppfyllelse först överhuvudtaget möjliggör avtalet att genomföras korrekt och på vars iakttagande Kunden regelbundet kan förlita sig.

8.3 I övrigt är Säljarens ansvar utesluten.

8.4 Föregående ansvarsbestämmelser gäller även avseende Säljarens ansvar för hans eller hennes uppfyllelsebetjäning och lagliga representanter.

9) Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt kundens anvisningar

9.1 Om Säljaren enligt avtalet är skyldig att, utöver varuleveransen, även bearbeta varan enligt kundens särskilda anvisningar, måste Kunden tillhandahålla Säljaren allt innehål som krävs för bearbetningen såsom texter, bilder eller grafik i de filformat, formatering, bild- och filstorlekar som föreskrivs av Säljaren och ge honom de nödvändiga användarrätterna. För anskaffningen och förvärvandet av rättigheter för detta innehål ansvarar enbart Kunden. Kunden förklarar och tar på sig ansvaret för att han eller hon äger rätten att använda det innehål som överförts till Säljaren. Han eller hon ser särskilt till att detta inte kränker några tredje parters rättigheter, i synnerhet upphovsrätter, varumärkesrättigheter och personligrätter.

9.2 Kunden befriar Säljaren från tredje parts anspråk som dessa kan göra gällande i samband med en kränkning av deras rättigheter genom Säljarens avtalsmässiga användning av Kundens innehål. Kunden tar på sig även de nödvändiga kostnaderna för rättsligt försvar inklusive alla domstols- och advokatarvoden enligt lag. Detta gäller inte om Kunden inte är ansvarig för rättskränkningen. Kunden är skyldig att, i fall av tredje parts anspråk, omedelbar, sanningsenligt och fullständigt tillhandahålla Säljaren all information som krävs för prövningen av anspråken och ett försvar.

9.3 Säljaren förbehåller sig rätten att vägra bearbetningsuppdrag om det innehål som överförts av Kunden för detta bryter mot lagliga eller myndighetsbefogna förbud eller mot god sed. Detta gäller i synnerhet vid överförandet av konstitutionellt fientligt, rasistiskt, främlingsfientligt, diskriminerande, kränkande, ungdomsfarlöst och/eller våldsförhärligande innehål.

10) Inlösen av kampanjkuponger

10.1 Kuponger som utgiven av Säljaren utan ersättning inom ramen för reklamkampanjer med en viss giltighetsperiod och som inte kan köpas av Kunden (härefter "kampanjkuponger") kan endast lösas in i Säljarens webshop och endast under angiven tidsperiod.

10.2 Kampanjkuponger kan endast lösas in av konsumenter.

10.3 Enskilda produkter kan uteslutas från kupongkampanjen, såvida inte en motsvarande begränsning framgår av innehållet i kampanjkupongen.

10.4 Kampanjkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen avslutas. En senare avräkning är inte möjlig.

10.5 Endast en kampanjkupong kan lösas in per beställning.

10.6 Om kampanjkupongen avser ett konkret värde och inte en procentuell prisrabatt måste varuvärdeet minst motsvara beloppet för kampanjkupongen. Eventuellt återstående kreditbeloppet återbetalas inte av Säljaren.

10.7 Om kampanjkuponnens värde inte räcker till för att täcka beställningen kan en av Säljarens övriga erbjudna betalningsmetoder väljas för att betala skillnaden.

10.8 Kreditbeloppet för en kampanjkupong betalas inte ut i kontanter och förräntas inte.

10.9 Kampanjkupongen återbetalas inte om Kunden returnerar varorna helt eller delvis betalda med kampanjkupongen enligt sin lagliga ångerrätt.

10.10 Kampanjkupongen är endast avsedd för användning av den person som benämnd på den. Överlåtelse av kampanjkupongen till tredje part är utesluten. Säljaren är berättigad, men inte skyldig, att kontrollera den materiella anspråksbehörigheten för respektive kuponginnehavare.

11) Inlösen av presentkuponger

11.1 Kuponger som kan köpas via Säljarens webshop (härefter "presentkuponger") kan endast lösas in i Säljarens webshop, såvida inget annat framgår av kupongen.

11.2 Presentkuponger och återstående kreditbelopp från presentkuponger kan lösas in fram till slutet av det tredje året efter året då kupongen köptes. Återstående kreditbelopp krediteras Kunden fram till utgångsdatumet.

11.3 Presentkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen avslutas. En senare avräkning är inte möjlig.

11.4 Endast en presentkupong kan lösas in per beställning.

11.5 Presentkuponger kan endast användas för köp av varor och inte för köp av ytterligare presentkuponger.

11.6 Om presentkuponnens värde inte räcker till för att täcka beställningen kan en av Säljarens övriga erbjudna betalningsmetoder väljas för att betala skillnaden.

11.7 Kreditbeloppet för en presentkupong betalas inte ut i kontanter och förräntas inte.

11.8 Presentkupongen är endast avsedd för användning av den person som benämnd på den. Överlåtelse av presentkupongen till tredje part är utesluten. Säljaren är berättigad, men inte skyldig, att kontrollera den materiella anspråksbehörigheten för respektive kuponginnehavare.

12) Tillämplig lag

För alla parternas rättsförhållanden gäller lagen i Förbundsrepubliken Tyskland med uteslutning av lagar om internationella köp av lösa saker. För konsumenter gäller detta rättsval endast i den utsträckning som det skydd som beviljas inte avtas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten är bosatt.

13) Domstolsort

Om Kunden handlar som köpman, juridisk person under offentlig rätt eller offentlig-rättslig särskild egendom med säte i området för Förbundsrepubliken Tyskland är den exklusiva domstolen för alla tvister från detta avtal Säljarens kontor. Om Kunden har sitt säte utanför området för Förbundsrepubliken Tyskland är Säljarens kontor den exklusiva domstolen för alla tvister från detta avtal, om avtalet eller anspråk från avtalet kan hänföras till Kundens yrkesmässiga eller näringsmässiga verksamhet. I de föregående fallen är Säljaren dock i alla fall berättigad att anropa domstolen på Kundens säte.

14) Alternativ tvistlösning

Säljaren är inte skyldig och inte villig att delta i tvistlösningsförfarande före en konsumentnämnd.